Instalación y Configuración
Configuramos tu Bitrix24 desde cero: configuración inicial, migración de datos desde hojas de cálculo u otras CRM, ajustes de servidor y seguridad, y acceso por roles para que cada uno vea solo lo que necesita.
Ponemos orden en tu negocio con Bitrix24
Del caos del CRM a procesos claros: implementamos y personalizamos Bitrix24 para equipos europeos. Nube u on-premise. Compatible con GDPR.
Qué Hacemos
Bitrix24 de ciclo completo: instalación, personalización, automatización, integraciones y desarrollo a medida.
Adaptamos Bitrix24 a tus procesos para que tu equipo trabaje en un solo lugar, sin cambiar entre herramientas.
Personalización
Alineamos Bitrix24 con tus flujos de trabajo: campos y embudos personalizados, interfaz con tu marca, y procesos que se ajustan a cómo trabajan realmente tus equipos de ventas y operaciones.
Soporte Técnico
Ayuda continua cuando la necesites: respuestas rápidas, diagnóstico, actualizaciones y mejores prácticas para que tu Bitrix24 esté estable y actualizado.
Formación y Consultoría
Formamos a tu equipo en Bitrix24 y asesoramos sobre estructura y procesos para que la adopción sea rápida y el uso efectivo desde el primer día.
Automatización
Diseñamos y configuramos automatización para ventas, marketing y flujos internos, para que las tareas repetitivas se ejecuten solas y tu equipo se centre en las decisiones.
Integración
Conectamos Bitrix24 con tus sistemas existentes: ERP, email, telefonía, e-commerce o aplicaciones a medida vía API, para que los datos fluyan en una dirección y estén sincronizados.
Desarrollo de Aplicaciones
Desarrollamos módulos a medida, extensiones móviles y complementos para el portal sobre Bitrix24 cuando las funciones estándar no cubren las necesidades de tu negocio.
Por qué Bitrix24
Una plataforma para CRM, proyectos y comunicación
Bitrix24 combina CRM, tareas, proyectos, chat y documentos en un solo lugar. Puedes empezar gratis y escalar según crezcas, con opciones que cumplen los requisitos europeos.
- Todo en uno
- CRM, proyectos, tareas, chat y documentos en un único espacio de trabajo.
- Plan gratuito
- Usuarios ilimitados en el plan gratuito para que todo el equipo pueda probarlo.
- Nube u on-premise
- Elige hosting en la nube o instalación en tus propios servidores en la UE.
- Automatización
- Automatización integrada para ventas, marketing y flujos de trabajo.
- Presencia europea
- Centros de datos y opciones de soporte para empresas europeas.
- Compatible con GDPR
- Herramientas y ajustes para ayudarte a cumplir con el GDPR y la protección de datos.
Por qué Trabajar con Nosotros
Tu partner Bitrix24 enfocado en Europa
Somos Partner de Bitrix24 y nos especializamos en implantación y personalización para empresas en la UE y Reino Unido. Nos encargamos de la configuración, formación y soporte para que tengas un sistema adaptado a tu negocio.
- Socio Bronze de Bitrix24
- Socio oficial Bronze de Bitrix24 con acceso directo a actualizaciones y soporte.
- Enfoque europeo
- Trabajamos en horarios europeos y conocemos la normativa y prácticas locales.
- Desarrollo a medida
- Desarrollamos módulos e integraciones a medida cuando las funciones estándar no bastan.
- Servicio completo
- Desde instalación y personalización hasta formación y soporte continuo.
- Proceso transparente
- Pasos estructurados desde la consulta hasta el lanzamiento y más allá.
- Experiencia probada
- Implementaciones exitosas en distintos sectores y tamaños de empresa, desde pymes hasta equipos más grandes en UE y Reino Unido.
Lo que Dicen Nuestros Clientes
Opiniones reales de empresas a las que hemos ayudado con Bitrix24
They set up our CRM and pipelines in a few weeks. Our team actually uses it every day now. Support is fast and always helpful. The automation they built saves us hours every week.
We needed Bitrix24 to match our sales process. They understood our workflow and delivered exactly that. Training was clear and practical. Our sales team adopted it faster than expected.
From the first call to go-live, everything was on schedule. We now manage leads, deals, and projects in one place. The integration with our ERP system works flawlessly. Highly recommended.
Casos de Éxito
Resultados reales de implantaciones Bitrix24 — métricas, retos y resultados
Empresa B2B: De Hojas de Cálculo a CRM Automatizado
Una empresa B2B en crecimiento con 25 empleados gestionaba leads y acuerdos en hojas de cálculo y correo. Los comerciales no podían hacer seguimiento, los gerentes no tenían visibilidad del pipeline y las tasas de cierre caían.
Qué Hicimos
Implementamos Bitrix24 Cloud con embudos personalizados según sus etapas de venta, automatización de asignación de leads y recordatorios de seguimiento, integración de email y telefonía, y dashboards para visibilidad en tiempo real del pipeline.
45%
Aumento en acuerdos cerrados
60%
Reducción en tiempo administrativo
3 weeks
Tiempo hasta adopción completa
Antes
- Leads tracked in spreadsheets
- No visibility into sales pipeline
- Manual follow-up reminders
- Email and CRM disconnected
- No reporting or analytics
Después
- Todos los leads en una CRM centralizada
- Dashboards del pipeline en tiempo real
- Flujos de seguimiento automatizados
- Emails y llamadas registrados automáticamente
- Informes de rendimiento semanales
Negocio E-commerce: Operaciones y Gestión de Clientes Simplificadas
Una empresa e-commerce de 40 empleados usaba herramientas separadas para CRM, gestión de proyectos y atención al cliente, con datos dispersos, seguimiento manual de pedidos y comunicación en múltiples plataformas.
Qué Hicimos
Desplegamos Bitrix24 on-premise, lo integramos con su e-commerce vía API, creamos flujos personalizados para pedidos y atención al cliente, unificamos la comunicación del equipo en un solo chat y automatizamos el seguimiento del recorrido del cliente.
35%
Procesamiento de pedidos más rápido
50%
Mejora en satisfacción del cliente
2 months
ROI alcanzado
Antes
- Customer data in 3 different systems
- Manual order status updates
- Support tickets via email only
- Team chat in separate app
- No customer history visibility
Después
- Base de datos de clientes unificada
- Flujos automatizados del estado de pedidos
- Sistema de tickets de soporte integrado
- Chat y proyectos del equipo en un solo lugar
- Seguimiento completo del recorrido del cliente
Cómo Trabajamos
Un camino claro desde el primer contacto hasta un sistema en marcha y soporte continuo
-
1
Consulta
Analizamos tus objetivos, herramientas actuales y procesos. Obtienes una visión clara de lo que Bitrix24 puede hacer y qué recomendamos para tu caso.
-
2
Planificación
Acordamos alcance, plazos y entregables. Ves el plan antes de empezar para que no haya sorpresas.
-
3
Implementación
Configuramos y personalizamos Bitrix24: migración de datos, embudos, automatización e integraciones según el plan.
-
4
Formación
Formamos a tu equipo para que use el sistema con confianza desde el primer día. Incluimos materiales y Q&A de seguimiento.
-
5
Soporte
Después del lanzamiento seguimos disponibles para dudas, correcciones y mejoras. Puedes ampliar el soporte según crezcan tus necesidades.
¿Por qué Contactarnos?
- Consulta gratuita y valoración del proyecto
- Respuesta en menos de 24 horas
- Más de 8 años de experiencia con Bitrix24
- Soporte en inglés, español y ruso
- Soluciones compatibles con GDPR para empresas de la UE
Email
b24@msite.top
Phone
+34 614 33 27 85
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